Blog CroisiEurope, le blog de la croisiere

Bonjour à tous,

Dimanche 23 septembre 2007, le port autonome de Strasbourg organisela Fête du Port 2007 de 10h à 19h, Terminal conteneurs sud, rue Saint-Nazaire.

L'occasion de découvrir l'activité du Port autonome et de tous les acteurs de la vie du Port de Strasbourg.

L'entrée est libre et vous pourrez profiter de différentes animations, chansons, humour, jeux et restauration sont au programme ! Venez découvrir différentes démonstrations, expositions et initiations.

Vous pourrez tenter votre chance et peut-être gagner un des nombreux lots qui seront mis en jeu durant toute la journée.
Pour notre part nous mettons en jeu 5 week-ends à thèmes pour 2 personnes sur le Rhin au départ de Strasbourg !

Nous y tiendrons un stand, donc n'hésitez pas à venir nous rendre visite !

Chez CroisiEurope, lorsque que l’on décide de créer une nouvelle croisière, c’est l’ensemble des services qui met la main à la pâte.
Tout débute au service commercial qui choisi une destination de croisière.

C’est ensuite le service « production » qui prend le relais et détermine l’itinéraire de la croisière. Plusieurs critères sont à prendre en compte, ouverture des écluses, appontements, temps de navigation, repos des pilotes, etc...Une fois l’itinéraire déterminé, il doit être validé par les commandants de bord des bateaux concernés.

L’itinéraire défini, il faut établir un programme précis des escales et des excursions. Ce travail est également effectué au service production et il s’agit d’une des phases les plus intéressantes, car elle fait appel à la culture générale et à la découverte de sites touristiques.


C’est un travail de recherche qui se fait à l’aide de guides, d’ouvrages touristiques et culturels, de l’outil Internet et de réceptifs locaux. Nous consultons également les programmes d’autres professionnels du tourisme afin de se différencier et de vous proposer un produit original.

La direction donne ou non son feu vert pour la commercialisation de la croisière. L’équipe de production part alors en reconnaissance et parcours l’itinéraire de la croisière en réalisant l’ensemble des excursions du programme pour vérifier qu’elles soient bien conformes aux attentes de nos clients et que les prestations soient de bonnes qualités pour vous, futurs croisiéristes.

Il reste encore à déterminer les menus et les animations à bord pour que la croisière soit prête à accueillir ses premiers croisiéristes.

Pour la partie restauration c’est le chef Alain Bohn (responsable de l’ensemble des cuisines de la flotte CroisiEurope) qui déterminera les menus les plus adaptés à la destination de la croisière. Il faut savoir étonner les croisiéristes et en même temps leur faire découvrir la culture culinaire locale. L’équipe d’animation quand à elle met au point un programme pour que chaque jour des activités vous soient proposées. Entre traditions régionales et activités originales, les croisiéristes n’ont pas le temps de s’ennuyer à bord de la flotte CroisiEurope !

Après toutes ces démarches, il faut créer une présentation de la croisière et c’est le service Marketing et Communication qui se charge de ce travail à travers le site Internet, les brochures ou des tirés à part.

Désormais, la méthode « CroisiEurope » n’a plus de secrets pour vous ! Clients individuels ou groupes trouveront chacun, dans nos bureaux, une oreille attentive et des conseils professionnels pour les aider à réaliser la croisière de leurs rêves.

A bientôt à bord d’un de nos 26 bateaux !

Comme vous l'avez peut-être déjà constaté, notre site Internet www.croisieurope.com a changé.

Toujours dans une démarche d’amélioration de nos services, nous avons décidé de tout reprendre à zéro et d’étudier la meilleure solution pour vous présenter l’ensemble de nos offres.

Le nouveau site en ligne a été pensé pour être plus agréable et plus pratique, pour une meilleure navigation…électronique cette fois-ci.

La procédure d’achat en ligne a également été remanié dans le but de simplifier la démarche de l’internaute ; moins de clics pour plus d’efficacité !

Votre avis nous intéresse ! n'hésitez pas à laisser des commentaires.

Ecouter aux portes de la marquise peut créer des surprises et vous renvoyer au dictionnaire bien particulier de la batellerie. Extrait d’une conversation possible sur un bateau.
« Finie la planche, la croisière commence. Tous à vos postes », lance le commandant de bord.
Matelots, à vos houpions ! Et quand vous aurez fini, allez donc mettre de l’ordre dans le tabernacle.
Timonier, on y va. Cule ! Pousse à bal ! Vire, vire ! Et fais attention à la bordaille et à la genouillère, surtout si tu cajoles…»
Fini le temps de la bricole, aujourd’hui le bateau se dirige du petit doigt mais attention, les yeux bien fixés sur la lunette !
Tiens, regarde-moi cette houache, si c’est pas beau…»

Lexique :
Marquise : cabine de pilotage ou timonerie
Planche : le temps où l’on ne navigue pas.
Houpion : balai de pont
Tabernacle : réduit où l’on range cordages, bouées et autres accessoires
Culer : reculer avec le courant
Pousser à bal : pousser la barre du gouvernail à angle droit pour effectuer certaines manœuvres dans le port
Virer : un bateau ne tourne pas, il vire
Bordaille : flanc du bateau
Genouillère : angle arrondi reliant la bordaille et la fonçure (le fond du bateau)
Cajoler : laisser reculer le bateau dans un courant après avoir amarré l’avant à la rive ou à un bateau
Bricole : (tirer à la bricole) haler un bateau par la seule force humaine
Lunette : pièce mobile reliée au gouvernail pour en renforcer l’effet
Houache : sillage d’un bateau

Dans le cadre de ses relations avec le Club Vosgien, Croisieurope fait un don pour financer la réalisation du bronze d’une oeuvre d’art réalisée par Maritta Winter, allemande de naissance et alsacienne de cœur puisqu’elle habite à Geishouse.

Baptisée « Rendez-vous » cette création symbolise un point de convergence et de rayonnement, dédié aux marcheurs. Illustrant l’invitation à la paix, et à l’entente entre les hommes, comme l’explique l’artiste, cette statue, grâce à sa situation stratégique dominante, au sommet du Grand-Ballon d’Alsace, a pour mission de passer un message porteur d’espoir pour l’humanité.



En participant à cette action, nous tenons à resserrer nos liens avec ce Club connu de tous en Alsace.

Depuis 2004, CROISIEUROPE est partenaire du Club Vosgien et participe au financement des formations pour les guides. Ce rapprochement s’est fait lors de la création des Croisières Randonnées où le Club Vosgien collabore activement à ces programmes spécifiques.
Découvrez les croisières randonnées

L’inauguration se déroulera le 25 septembre prochain, au sommet du Grand Ballon d’Alsace en présence des principaux acteurs de cette réalisation. Alors "rendez-vous" au sommet !

A 70 ans, Gérard Schmitter est un retraité heureux. Fondateur de CroisiEurope, il a su développer sa petite affaire de croisières sur le Rhin jusqu’à l’imposer comme la compagnie leader du tourisme fluvial en Europe.



L’HISTOIRE
Fils de potier, l’idée de l’Alsacien naquit en 1970, lorsque, propriétaire d’un complexe touristique en bordure du Rhin, il affrète des navettes sur le fleuve pour acheminer sa clientèle à bon port. Très rapidement, les idées mûrissent dans la tête de notre homme qui acquiert son premier bateau acheté d’occasion ; «Le Petite France» et propose ses premières croisières sur le Rhin. Le succès est immédiat et il faut songer à mettre à disposition des voyageurs d’autres navires. L’œuvre de Gérard Schmitter continue : CroisiEurope est devenu son propre armateur en 1990, puis l’entrepreneur a passé le relais à ses quatre enfants, des nouvelles destinations ont fleuri, les agences se sont multipliées et la flotte a pris une nouvelle dimension. CroisiEurope souffle cette année sa trentième bougie pour le plus grand bonheur des croisiéristes.